Envios e Prazos

Todas as peças Michelle Hartmann são produzidas manualmente, uma a uma, após a confirmação da sua compra.
Não trabalhamos com estoque: cada joia é feita sob demanda, respeitando o tempo da criação e da matéria.

O prazo de produção estimado varia entre 9 e 14 dias úteis, e começa a contar a partir da aprovação do pagamento.

Após a finalização, o envio é feito via Nuvem Envio com Correios, com código de rastreamento enviado por e-mail assim que o pedido é postado.
Enviamos para todo o Brasil.

Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios, mas oferecemos suporte caso haja qualquer problema no percurso.

Importante:
Caso você tenha um prazo especial ou queira dar uma joia de presente em uma data específica, entre em contato antes de finalizar a compra para alinharmos a viabilidade com o nosso ritmo de produção.

Retirada gratuita em São Paulo:
Para clientes que moram próximo à região central de São Paulo, oferecemos a opção de retirada gratuita via agendamento, selecionável no checkout.